В рамках VI Всемирных игр кочевников через Национальную электронную билетную систему (НЭБС) на финальные соревнования по кок-бору и кок-пару было реализовано 7 тыс. билетов. Об этом сообщили в Министерстве культуры, информации и молодежной политики КР.
По данным НЭБС, 4 409 билетов прошли валидацию, ещё 2 591 билет валидацию не прошёл.
Владельцы билетов, которые не смогли воспользоваться приобретёнными билетами, могут подать заявку на возврат денежных средств до 20 сентября 2026 года включительно.
Заявку необходимо направить на электронный адрес [email protected].
В заявке необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- контактный номер телефона;
- номер заказа или билета;
- обстоятельства, в связи с которыми билет не был использован.
К заявке также необходимо приложить электронный билет и документ, подтверждающий оплату: чек, квитанцию, электронное платёжное подтверждение или иной подтверждающий документ.
Каждая заявка рассматривается индивидуально. В ходе проверки устанавливаются факт приобретения билета через НЭБС, его статус, результаты валидации, сведения об оплате и обстоятельства, указанные заявителем. При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы или сведения.
При этом сам факт того, что билет не прошёл валидацию, не является основанием для автоматического возврата денежных средств. Решение принимается по результатам проверки представленных документов и сведений.
Заявки, поступившие после 20 сентября 2026 года, к рассмотрению не принимаются.
Если право на возврат денежных средств будет подтверждено, средства будут возвращены не позднее 5 октября 2026 года.
В случае отсутствия оснований для возврата заявителю направят уведомление с указанием причины отказа.
