Президент Садыр Жапаров подписал Закон «Об услугах, оказываемых государственными органами и органами местного самоуправления», принятый Жогорку Кенешем 11 июня 2026 года. Об этом сообщает пресс-центр Администрации президента.
По его данным, документ направлен на радикальную дебюрократизацию и глубокую модернизацию всей системы взаимодействия граждан со структурами власти.
В Администрации президента отметили, что новое законодательство четко разделяет сервисы на платные услуги и услуги гражданско-правового характера, одновременно закрепляя механизм льгот и полного освобождения от оплаты для социально уязвимых слоев населения. При этом закон вводит жесткий правовой запрет на взимание любых сборов за оказание услуг, бесплатный статус которых гарантирован законами Кыргызской Республики.
Также цифровой блок документа меняет привычный формат работы госаппарата, вводя проактивный режим предоставления услуг. Ведомства смогут оказывать часть услуг автоматически на основе уже имеющихся в их распоряжении баз данных без официальных запросов от граждан, сохраняя за получателями право на уведомление, обжалование результатов или отказ. Для населения, не имеющего постоянного доступа к цифровым технологиям, закон гарантирует альтернативные формы получения необходимых документов и сервисов.
Для повышения эффективности управленческих процессов документ легализует привлечение частного сектора через механизмы аутсорсинга. Вся номенклатура будет систематизирована в Едином реестре услуг, объединяющем государственный и муниципальный уровни, причем местные власти получают полномочия утверждать дополнительные списки с учетом специфики конкретных территорий и местных сообществ.
Закон вступает в силу по истечении трех месяцев со дня его официального опубликования.
